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Dynamique, qualité relationnelle, à l'écoute, empathique, réactive, curieuse, créative, disponible ...
Je recherche des missions ou un emploi dans un service de formation, dans le cadre de l'accompagnement au changement avec la mise en place d'un outil informatique :
Définitiion des supports pédagogiques (guide utilisateur, formateur, excercices, FAQ...)
Animation des sessions utilisateurs ou formateurs relais.
Je me déplace à l'étranger et en France.
Je vous invite maintenant à consulter les différentes rubriques ....
BUREAU VERITAS
Réalisation des supports pédagogiques pour la mise en place d'un logiciel de Système de gestion des Opérations pour une entreprise de mise en conformité.
Formations sur ce logiciel
Durée des formations : 3 jours
J'ai rencontré quelques gros problèmes techniques de réseau lors de ces sessions. Ceci n'a pas influencé mes feuilles d'évaluation et m'a au contraire permis de developper ma réactivité dans des conditions difficiles !
UFF
1ere vague :
Animation lors d'un séminaire de 3 semaines en Turquie sur des modules SIEBEL, concernant la gestion de clientèle d'un groupe financier auprès des conseillers commerciaux.
Après modification du logiciel, formations dans diverses villes de province.
Durée des sessions 4 jours
Public très réactif, les formations étaient très animées et vivantes.
2 ème vague : refonte du logiciel
Conception et réalisation du matériel pédagogique.
SFR : Janvier -mars 2006
SAFIR : Logiciel d'accueil client par appel téléphonique et traitement des dossiers
Animation d'une journée par session à Toulouse, Poitiers et Bagnolet.
Le déroulement s'effectuait par une alternance de preséntations, de démonstrations et d'exercices pratiques. La mise en place de jeux de rôles avec les stagiaires a permis de rompre la monotonie des sessions dont la durée d'une journée peut etre un peu frustrante pour le formateur par la répétition quotidienne.
MINEFI - Novembre 2006
J'ai participé à l'élaboration d'un CD en e-learning adressé aux membres du personnel du ministère des finances (NDL)
Mon intervention s'est essentiellement concentré sur la partie théorique de présentation de la LOLF dans les modules, aux travers des différentes étapes.
Siemens Santé : Juin - Octobre 2006
Mission concernant des logiciels médicaux :
BLOC : logiciel sur AS400 mais en cours de "rajeunissement" qui effectue la gestion du bloc opératoire essentiellement dans des cliniques
Paramétrage des données nécessaires et utilisation :
- Prise de Rendez-vous : gestion des rendez vous avec informations sur le patient
- Programme opératoire : gestion des salles d'interventions, du personnel et du matériel
- Intervention : préparation de la salle, du matériel, horaires ....
- Validation : matériel réellement utilisé pour la gestion des stocks ...
Remise à jour des supports existants, et formations en clinique
DOPA : Dossier patient, logiciel médical utilisé par les infirmières et les médecins permettant d'afficher toutes les informations necessaires à la bonne gestion médicale d'un patient lors d'un séjour hospitalier.
Création d'un fil conducteur et de fiches techniques pour l'utilisation de DOPA et formations
J'ai également eu une formation sur :
PARAMETRAGE DOPA
Toutes les données nécessaires au fonctionnement de DOPA
CHIMIOTERAPIE : logiciel permettant la gestion des protocoles de chimiothérapie en milieu hospitalier
Paramétrage et utilisation
j'ai également participé à "la recette" de BLOC et de DOPA
Cette mission a été très interessante, j'ai beaucoup appréciée de travailler dans le domaine médical, malheureusement, elle a été interrompue pour des raisons de retard dans le déploiement prévu.
